GROUPE EXCELTIS

         La passion de l'excellence

CLIENT STORY //  02

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Le coaching d'équipe


En période de changement ou pire de crise, les équipes sont les premières malmenées. On peut aussi plus simplement imaginer le cas de conduite de projets qui supposent la mise en coordination des forces opérationnellees de l'entreprise, pour négocier des changements qui peuvent impacter l'organisation dans sa globalité

Or, bien souvent, l'on constate que les salarié(e)s, qui sont les premiers concernés, sont les derniers informés... Et ceux-là même qui devraient s'adapter, ne sont pas ou peu accompagnés.

Pourtant, si l'on veut qu'ils soient parties prenantes et acteurs du projet, ce n'est sans doute pas comme ça qu'il faudrait opérer...

L'art de la communication en pareille situation est de ne pas communiquer trop tôt....ou trop tard.

Trop tôt, on prend le risque de s'exposer, et d'aller au devant des salariés sans avoir de réponses précises à formuler  : Le résultat peut être contreproductif voire désastreux . Au lieu de taire les craintes et susciter l'adhésion, on conforte la défiance et la résistance qui de passive peut devenir active...

Trop tard, le personnel peut estimer ne pas avoir été associé. Le moindre risque n'est pas alors qu'il se détourne du projet , comme "par principe" : et même si celui-ci va dans le sens de ses intérêts...

Ces périodes sont très délicates et sensibles : tout le savoir faire est requis pour ne pas hypothéquer les chances de réussite du projet...

 

Regroupement, Mutualisation, Fusion : Aujourd'hui, le changement est devenu la norme,
et l'on demande en permanence au personnel de "s'adapter".

Notre expérience et notre expertise en ce domaine autorise des résultats probants et durables...


Confiez nous votre projet : nous le réaliserons ENSEMBLE.

Avec vos équipes qui deviendront des forces motrices et des forces vives, pour optimiser vos chances de succès.

 

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